AI 搜尋的「低點擊時代」已經來臨,而且比業界預期來得更快。本週我們整理了三項香港企業必須關注的結構性變化。
趨勢一:AI 摘要讓點擊率腰斬——「低點擊」已成新常態
Pew Research 的最新研究揭露了一個震撼數字:當用戶遇到 AI 摘要時,點擊第三方網站的比率僅 8%,而沒有 AI 摘要的搜尋結果點擊率為 15%——直接腰斬。
Ahrefs 的數據進一步印證:AI Overview 的出現讓原本排名第一的 Google 頁面點擊率下降 58%。SparkToro 則發現 Google 的整體「零點擊率」已從 2019 年的 49% 攀升至 2026 年的 68%。
更值得注意的是,約 37% 的網絡用戶現在會直接透過 LLM(如 ChatGPT)而非 Google 搜尋開始查詢(Search Engine Land,2026 年 1 月)。傳統搜尋不再是發現資訊的唯一入口。
對香港企業的建議
不要再用「SEO 點擊量」作為衡量品牌能見度的唯一指標。AI 搜尋帶來的曝光和轉換,大部分不會反映在 GA4 的「搜尋流量」欄目中。建議建立「AI 曝光指數」——定期監測品牌在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 中的引用次數,即使這些引用並未立即轉化為網頁點擊。
趨勢二:你的網站只佔 4%——第三方內容才是 GEO 決勝點
Searchable 的數據揭示了一個顛覆性的發現:品牌自身的網站內容,僅佔 ChatGPT 在相關查詢中引用來源的不足 4%。 其餘 96% 來自 Reddit、G2、Trustpilot、Yelp、新聞媒體、YouTube 等第三方來源。
這徹底改變了 GEO 的遊戲規則。傳統 SEO 的邏輯是「優化你的網站,排名就會提升」;但在 GEO 中,AI 引擎更信任第三方對你的評價,而非你對自己的描述。Condé Nast CEO Roger Lynch 更直言要旗下刊物「假設搜尋流量已經不存在」。
多個大型出版商——USA Today、Reuters、The Economist——正考慮封鎖 Google 爬取其 AI Overview 內容。這代表出版商與 AI 平台之間的權力博弈正在加劇。
對香港企業的建議
GEO 不再只是網站優化,而是 全方位品牌聲譽管理。如果你的品牌在消費者評論平台、行業論壇、媒體報導中沒有正面存在感,僅靠官方網站內容是遠遠不夠的。建議:
- 主動監控和經營 G2、Trustpilot、Google 商家檔案等第三方平台上的品牌評價
- 尋求行業媒體和 KOL 的第三方背書——這些比你的產品頁面對 AI 更有說服力
- 定期在行業討論區和社群平台發布有價值的見解,增加被 AI 爬取的第三方內容
趨勢三:GEO 不會取代付費媒體——它正在重新定義衡量的方式
The Drum 刊登的 Acxiom 分析提出了一個反直覺的觀點:GEO 不會消滅付費媒體,但它會讓「網站流量」的衡量標準變得過時。
Pew 研究已顯示,Google AI 摘要出現時用戶點擊率下降至 8%。但這不代表品牌失去影響力——只是影響發生的地點改變了。IAB 預測 2026 年美國數碼影片廣告將超過 800 億美元,用戶仍然在串流媒體、社交平台、創作者內容和零售媒體中花費大量時間。
Acxiom 的結論是:品牌需要從「用點擊衡量成效」轉向「用影響力衡量成效」。成功的品牌將不再只優化網站流量,而是建立一套整合 AI 助理、串流媒體、社交平台、零售媒體和自有渠道的統一客戶視圖。
對香港企業的建議
- 不要削減付費媒體預算——但要重新分配,將更多資源投向 AI 平台廣告和影片內容
- 建立第一方數據策略——當匿名網站流量變得不可靠時,基於同意的客戶關係才是真正的競爭壁壘
- 用「品牌在 AI 回答中的出現率」替代「網站 SEO 排名」作為核心 KPI
AIGEO 團隊觀點
本週的核心訊息很明確:我們正在從「點擊經濟」過渡到「引用經濟」。 品牌能見度的衡量標準正在從「有多少人點進你的網站」轉變為「AI 在回答相關問題時有多少機會提到你」。
香港企業的當務之急是:
- 立即盤點你的品牌在第三方平台(評論、論壇、媒體)的存在感——這是 GEO 的起點
- 建立每週 AI 引用監測機制,追蹤 ChatGPT、Perplexity、Gemini 中品牌的引用頻率和情境
- 將品牌聲譽管理提升為 GEO 策略的核心——在 AI 搜尋時代,別人如何說你,比你如何說自己更重要