發生了什麼事？
2026 年 8 月 31 日，歐盟委員會正式依據《數位服務法》（DSA），將 ChatGPT 重新分類為「大型線上搜尋引擎」（Very Large Online Search Engine, VLOSE），同時被重新分類的還有 Reddit 和 Roblox。
原因很直接：ChatGPT 具備網絡搜尋功能並能回答用戶查詢，這使其在法律上構成搜尋引擎。ChatGPT 在歐盟擁有至少 4,500 萬月活躍用戶，超過了 DSA 對 VLOSE 的門檻。
從現在起，OpenAI 有四個月的時間（截至 2026 年底）來滿足一系列新的合規義務，包括：
- 廣告檔案庫公開透明——所有 AI 搜尋結果中的廣告必須可追溯
- 授權研究人員數據存取——合規研究人員可申請存取平台數據
- 半年度透明度報告——定期公開內容審核和風險管理情況
- 非法內容舉報與申訴機制
- 危機應對機制——在公共衛生或安全危機時配合監管
為什麼這對香港企業至關重要？
1. 監管等同認證——ChatGPT 正式成為「搜尋引擎」，GEO 的重要性翻倍
歐盟的這項分類等於從法律層面確認了一個事實：ChatGPT 不再是「聊天機械人」，它是一個真正的搜尋引擎。這對 GEO 策略有深遠的影響。
過去，企業可能會問：「AI 搜尋真的會取代 Google 嗎？」現在，連歐盟監管機構都認為 ChatGPT 和 Google 屬於同一類別。這意味著：
- AI 搜尋的用戶基數只會繼續增長——監管框架的建立為 AI 搜尋的長期發展提供了確定性
- GEO 不應再被視為「實驗性策略」——當一個平台被正式歸類為搜尋引擎，品牌在該平台的可見度就應該成為核心營銷指標
- 香港企業必須正視這個趨勢——你的競爭對手可能已經在優化 ChatGPT 的引用
2. 廣告透明度要求——AI 搜尋結果中的品牌出現方式即將改變
DSA 要求 ChatGPT 建立公開的廣告檔案庫。這對 GEO 策略有兩個直接影響：
- 付費與有機的界線將更清晰——如果 OpenAI 未來推出付費置入或贊助內容（類似 Google Ads），這些內容必須被標示。這將影響品牌在 AI 搜尋中的「推薦」可信度
- 用戶對 AI 推薦的信任可能提高——當廣告透明度增加，用戶對非付費 AI 推薦的信任度可能隨之提升，這對專注有機 GEO 策略的企業是利好
對香港企業的建議：密切關注 OpenAI 在歐盟合規過程中的產品變化——這些變化很可能最終會擴展至全球市場，包括亞洲。
3. 數據存取權限——研究人員將可分析 AI 搜尋引用模式
DSA 要求 VLOSE 向合規研究人員提供數據存取權限。這意味著：
- AI 搜尋的引用模式將被更深入地研究——學術界和第三方研究機構將能夠分析哪些內容被 ChatGPT 引用、為何被引用
- GEO 的科學基礎將更加堅實——目前 GEO 很大程度上依賴經驗法則和第三方間接推斷。研究人員的數據存取將推動 GEO 從「藝術」向「科學」轉變
- 香港企業可以期待更準確的 GEO 工具——隨着研究數據的增加，第三方 GEO 工具和分析平台的準確性也將提升
4. 危機應對機制——AI 搜尋在危機中的信息質量將受監管
DSA 的危機應對機制要求 ChatGPT 在公共衛生或安全危機時配合監管機構。這對香港企業的品牌聲譽管理有直接影響：
- AI 搜尋中的品牌信息將更受監控——如果 ChatGPT 在危機期間錯誤描述了你的品牌或產品，你將有更正式的中訴渠道
- 權威來源的價值將進一步提升——在危機期間，ChatGPT 可能會更謹慎地選擇引用來源，權威媒體和官方機構的內容將被優先引用
- 香港本地權威內容的 GEO 價值增加——你的繁體中文內容如果被認可為權威來源，在危機期間將獲得更高的引用優先級
香港企業下一步行動
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重新定位 GEO 策略的戰略地位——將 GEO 從「實驗性」提升為「核心營銷策略」。歐盟已將 AI 搜尋正式納入搜尋引擎監管框架，你不應再猶豫
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監控 OpenAI 的合規產品變化——未來四個月 OpenAI 將進行多項產品調整以滿足 DSA 要求。這些變化可能包括廣告標示方式、引用來源的透明度改進等，都將影響你的 GEO 策略
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投資權威內容建設——在監管加強的環境下，AI 搜尋將更傾向於引用權威、可驗證的內容來源。與香港本地行業權威合作、發布有數據支撐的原創研究，將在 AI 搜尋中獲得更高的引用優先級
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準備好應對 AI 搜尋的全球化監管趨勢——歐盟的決定可能引發其他地區（包括亞洲）的跟進。提前建立符合監管標準的內容策略，將使香港企業在競爭中佔據先機
總結
歐盟將 ChatGPT 分類為大型線上搜尋引擎，是 GEO 領域迄今最重要的監管發展。它從法律層面確認了 AI 搜尋在搜尋生態系統中的正式地位，也為品牌在 AI 搜尋中的可見度策略帶來了新的變數——從廣告透明度到引用權威性，從數據研究到危機應對。
對香港企業而言，這不是一個需要恐慌的信號，而是一個需要行動的信號。先行者將在 AI 搜尋的規範化時代中獲得巨大的競爭優勢。